Проверьте интернет
Отключите VPN и убедитесь, что обычное соединение работает стабильно. Если интернет не работает без VPN, проблема может быть не в приложении.
Контакты и поддержка Liberty VPN
Если у вас возникли вопросы по установке, подключению, работе режимов, оплате, безопасности или доступу к серверам Liberty VPN, обратитесь в поддержку приложения.
По каким вопросам можно обращаться
- Приложение не устанавливается или не обновляется.
- VPN не подключается или соединение часто обрывается.
- Не работает нужный режим: Gaming, Streaming, Downloading или Web Browsing.
- Возникли вопросы по Family Mode или Unblock All.
- Нужно уточнить информацию о подписке или покупках внутри приложения.
- Есть вопросы по безопасности, приватности или обработке данных.
Контактный email
Для связи с поддержкой Liberty VPN используйте официальный адрес:
В письме желательно указать модель устройства, версию устройства, страну подключения, выбранный режим и краткое описание проблемы.
Перед обращением
Что можно проверить самостоятельно
Смените режим
Если не работает один сценарий, попробуйте другой: Web Browsing, Streaming, Gaming или Downloading.
Обновите приложение
Проверьте, доступна ли новая версия Liberty VPN. Обновление может исправить ошибки подключения.